Menu

خدمات پشتیبانی 20Bet چگونه است؟

خدمات پشتیبانی از مشتری بخش مهمی از کار سایت شرطبندی 20Bet است. با وجود اینکه این شرکت تازه وارد این صنعت شده است، اما بهترین راه ها را برای تماس با کارکنان پشتیبانی 20Bet جمع آوری کرده است. این تیم متشکل از متخصصان واجد شرایط است که پس از گوش دادن دقیق به سؤال، راه حل ارائه می دهند. بنابراین، بسیاری از کاربران سایت کار خدمات پشتیبانی 20Bet را به عنوان یکی از مزیت های رقابتی آن برجسته می کنند. آیا این چنین است – ما در مقاله زیر پاسخ خواهیم داد.

پشتیبانی 20Bet: چه گزینه های ارتباطی موجود است؟

مشتریان، حتی باتجربه ترین آنها، ممکن است در حین استفاده از خدمات سایت، سوالات و مشکلاتی داشته باشند. اغلب آنها با دریافت بونوس خوش آمد گویی در 20Bet، برداشت وجوه، شرط بندی و از دست دادن رمز عبور همراه هستند. برای این درخواست‌ها و سایر درخواست‌های ممکن، لطفاً با پشتیبانی مشتری 20Bet تماس بگیرید. اپراتورهای خدمات دوستانه هستند، آماده گوش دادن و حل هر گونه سوال مورد علاقه بازیکن هستند.

همانطور که قبلا ذکر شد، کاربران از کار پشتیبانی فنی 20Bet قدردانی می کنند و این تعجب آور نیست. متخصصان دفتر به صورت شبانه روزی کار می کنند و از چند دقیقه تا یک روز (بسته به کانال ارتباطی انتخابی) به درخواست های مشتریان پاسخ می دهند. با این حال، پشتیبانی به زبان های انگلیسی، پرتغالی و سوئدی ارائه می شود. بنابراین، بازیکنان دیگر مناطق باید انگلیسی را در سطح متوسط صحبت کنند. در غیر این صورت نمایندگان دفتر علیرغم تمام تلاش های خود نمی توانند به شرط بندی کمک کنند.

قبل از تماس با پشتیبانی فنی این شرکت، کاربران می توانند پاسخ سوالات متداول را در بخش “سؤالات متداول” بیابند. این شامل اطلاعات کلیدی در مورد عملکرد خدمات پورتال است. اگر پاسخ سوال خود را نیاتید، باید با متخصصان ارتباط برقرار کنید.

در حال حاضر، راه های زیر برای تماس با پشتیبانی 20Bet به بازیکنان پیشنهاد می شود:

  • از طریق ایمیل.
  • از طریق مکاتبه در چت زنده.
  • از طریق فرم بازخورد در صفحه تماس.
  • در شبکه اجتماعی فیس بوک

با تجزیه و تحلیل نظرات مشتریان، می‌توان نتیجه گرفت که کار پشتیبانی فنی 20Bet عالی است. متخصصان شایسته با هر مشتری با درک رفتار می کنند، به سرعت به سؤالات پاسخ می دهند و سعی می کنند در موقعیت های بحث برانگیز سازش پیدا کنند. اما کاربران امکان تماس با مرکز تماس را ندارند. این تنها ایراد این سایت شرطبندی است.

تماس با پشتیبانی 20Bet چه ویژگی هایی دارد؟

همانطور که قبلاً اشاره شد، این سایت، گزینه های ارتباطی مختلفی را با پشتیبانی 20Bet ارائه می دهد. اجازه دهید به طور خلاصه ویژگی های هر یک از روش ها را شرح دهیم:

  1. ایمیل یک راه کلاسیک برای تماس با پشتیبانی فنی است. کاربر می تواند به آدرس ایمیل support@20Bet.com پیامی ارسال کند که در آن اصل مشکل را با جزئیات بیان کند. پاسخ در عرض 24 ساعت به ایمیل بازیکن ارسال خواهد شد.
  2. تماس از طریق فرم بازخورد. پس از ثبت نام در وب سایت 20Bet، بازیکنان می توانند از طریق حساب شخصی خود با یک متخصص مکاتبه کنند. ضمناً امکان درخواست کتبی از طریق فرم عمومی در صفحه «تماس با ما» وجود دارد. بازیکن باید فیلدهای فرم “نام”، “آدرس ایمیل” را پر کند، اصل سوال را بنویسد. کارشناسان این موضوع ظرف یک روز پاسخ خواهند داد.
  3. تماس از طریق چت زنده. راحت ترین و سریع ترین راه برای تماس با پشتیبانی فنی 20Bet، نوشتن در چت آنلاین است. پاسخ در عرض 5 دقیقه دریافت می شود و حل سوال به پیچیدگی آن بستگی دارد. دکمه چت در گوشه سمت راست پایین صفحه قرار دارد. با کلیک بر روی دکمه “پرسش سوال” یک کادر پیام باز می شود. باید شامل نام، آدرس ایمیل و شرح مشکل شما باشد. همچنین مکان در صف و اینکه چند دقیقه قبل از اتصال با اپراتور باید منتظر بمانید را نمایش می دهد.
  4. تماس از طریق فن پیج فیسبوک. این گزینه در بین شرط‌بندان محبوبیت کمتری دارد و می‌توان از آن به عنوان جایگزین استفاده کرد. به عنوان مثال، در مواردی که از طریق مسدود کردن، دسترسی به وب سایت مؤسسه وجود ندارد. از طریق این کانال ظرف یک روز پاسخ دریافت خواهد شد.

از آنجایی که هر یک از گزینه های تماس با سایت 20Bet ویژگی های خاص خود را دارد، در قسمت بعدی بهترین کانال ارتباطی را در نظر خواهیم گرفت.

تماس برای ارتباط با 20Bet: کدام یک را انتخاب کنید؟

انتخاب نحوه تماس با پشتیبانی فنی 20Bet به ترجیحات بازیکن و سرعت حل مشکل بستگی دارد. در برخی موارد برای دریافت پاسخ شایسته، لازم است مشکل به تفصیل شرح داده شود و کپی مدارک ارائه شود. سپس بهتر است یک ایمیل بنویسید. اپراتور در صورت درخواست ظرف 24 ساعت اطلاعات را ارائه می دهد.

برای کمک فوری، لطفا از چت آنلاین استفاده کنید. پاسخ اولیه در عرض چند دقیقه ارائه می شود: همه اینها به حجم کار متخصصان بستگی دارد. بنابراین، چت زنده در بین بازیکنان بسیار محبوب است. این یک راه راحت، سریع و مقرون به صرفه برای حل مشکلات در حال ظهور است.

مدیریت سایت برای شهرت خود ارزش قائل است و به بهبود کیفیت خدمات ارائه شده اهمیت می‌دهد. تیم پشتیبانی مشتری 20Bet سریع و کارآمد است. سطح بالای حرفه ای بودن، سرعت پاسخگویی اپراتور به حل بسیاری از مشکلات شرط بندی ها کمک می کند.


همچنین بخوانید